Rujukan Laman

Bagaimana pe3 Melindungi Maklumat Anda

Di pe3, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Anda JelasTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Apa Yang pe3 Simpan Tentang Anda

pe3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod pembayaran tersebut disimpan bagi tujuan keselamatan dan audit dalaman. Kami turut merekodkan data teknikal

1
seperti jenis peranti, alamat IP dan corak penggunaan bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar. Semua maklumat ini hanya diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara pe3 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan mudah diakses oleh anda sahaja. Berikut adalah enam aspek utama yang membentuk pendekatan privasi kami di platform ini.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan piawaian industri semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, memastikan butiran log masuk dan profil anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pilihan kuki dalam akaun pe3 anda.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. pe3 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda di pelayan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama data akaun kekal aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat anda dipadam atau dinyahkenal pasti dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform seperti pemproses pembayaran dan penyedia pengesahan identiti, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan tindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi pe3 Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak pengguna dan cara kami melindungi maklumat anda di pe3.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memastikan keselamatan akaun anda sahaja.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan audit dan keselamatan dalaman, tetapi pe3 tidak menyimpan kelayakan penuh dompet digital anda. Pembayaran diproses terus melalui saluran selamat penyedia berkenaan seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

pe3 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Setelah identiti disahkan melalui e-mel berdaftar, kami akan memproses pemadaman mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pilihan kuki dalam akaun pe3.

Selepas penutupan akaun, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan anda tentang tempoh tepat melalui e-mel pengesahan penutupan.

Bagaimana pe3 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara pe3 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Transaksi

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Privasi pe3 Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang pe3 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah data transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh pe3?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang pe3 simpan tentang saya?

04 Adakah pe3 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga di luar Malaysia?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem pe3?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh pe3 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Berapa lama pe3 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan