Rujukan Laman

Undang-Undang Mengawal Akaun pe3 Anda

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara pe3 menguruskan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan Rasmi pe3Dasar Privasi & DataHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa DisokongVersi Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

pe3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Pe3 menyediakan perkhidmatan dalam talian di wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Akses kepada platform kami, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dibenarkan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan tersebut. Dengan menggunakan perkhidmatan pe3, anda mengesahkan bahawa

1
anda berada dalam wilayah yang dibenarkan dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan. Pe3 berhak untuk mengehadkan akses, menangguhkan akaun atau menolak transaksi jika terdapat ketidakpatuhan terhadap terma ini atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana pe3 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut prinsip perlindungan data yang ketat. Setiap rekod akaun disimpan dalam persekitaran yang selamat, dan kami hanya mengekalkan maklumat selama mana yang diperlukan untuk tujuan operasi dan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data tidak pernah dihantar atau disimpan dalam teks biasa di mana-mana peringkat sistem kami.

Penggunaan Kuki

Pe3 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis penggunaan platform secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan diberitahu melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, rekod yang tidak diperlukan akan dipadamkan selaras dengan dasar pengekalan data kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Perkongsian Pihak Ketiga

Pe3 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di pe3. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami terus.

Pe3 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Di Malaysia, penggunaan platform kami tertakluk kepada peraturan tempatan yang berkuat kuasa, dan anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel atau borang aduan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang masih berkuat kuasa pada masa permohonan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk mengingat tetapan bahasa, dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Pe3 menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan kewangan, namun butiran penuh kad atau akaun eWallet anda tidak disimpan di pelayan kami. Data tersebut diuruskan terus oleh pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Akses ke pe3 mungkin disekat atau dihadkan di luar wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan tersebut. Transaksi yang dimulakan dari kawasan terhad boleh ditolak secara automatik bagi melindungi pematuhan platform.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan dokumen pengesahan identiti yang berkaitan. Pembetulan maklumat akaun biasanya diselesaikan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Pe3 tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti FPX dan DuitNow, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Undang-Undang Mengawal Akaun pe3 Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana pe3 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Akses Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan pe3 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta pe3 memadamkan data peribadi saya?

03 Bagaimana pe3 menggunakan kuki dalam platform ini?

04 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh pe3?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di luar wilayah yang disokong?

06 Bagaimana saya boleh memohon pembetulan maklumat akaun yang salah?

07 Pe3 bolehkah berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan